Nuestro servicio de alojamiento es con pensión completa y habilita el uso de todas las instalaciones

Contamos con:

• Suites dobles (Cama matrimonial) / Suite doble Twin (2 camas individuales)

• Suites cuádruples (cama matrimonial + 2 camas individuales)

• Suite Quíntuple (cama matrimonial + 3 individuales)

• Master suites (cama matrimonial)
   

Todas las habitaciones tienen baño en suite y cuentan con: Smart tv, heladera, cafetera nespresso, baño privado, caja de seguridad, secador de pelo, wifi y aire acondicionado/calefacción central

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Para huéspedes que se quedan más de una noche y en caso de querer que le hagan la habitación / cambio de toallas le vamos a pedir que lo avisen antes de las 10.00hs am.

En los diferentes tipos de habitación puede solicitar una cuna sin cargo para menores de 2 años. En caso de necesitar agregar un menor de 3 a 12 años, se cobrará la cama supletoria.

ACEPTAMOS PERROS - Somos PetFriendly

Siempre con correa, vigiladas por sus dueños y nunca sueltas. Les pedimos traer todos los elementos para su alimentación y aseo. Contamos con caniles para poder alojarlos si lo requieren, reservar con anticipación. Las mascotas no podrán ingresar al área de pileta.

 

INGRESO A LA ESTANCIA

Podrán ingresar a la estancia desde las 11:00 hs.

Check in (suite): desde las 15hs / Check-out: 10:00 hs  La estancia brinda servicios de jueves a domingos. En verano y vacaciones de invierno abiertos todos los días.

 

COMIDAS

El régimen de comidas es pensión completa. Incluye almuerzo, merienda, cena del día de ingreso y desayuno del día de salida. Bebidas incluidas en cada comida: vino tinto y vino blanco de la casa, agua mineral, gaseosas, café tipo americano, té.

Cena: de 3 pasos gourmet (menú fijo) (Bebidas fuera del menú consultar carta)

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No contamos con room service, las comidas se sirven en los lugares exteriores/interiores designados por el hotel.

 

Horarios:

Desayuno 8:30 a 9:30hs / Almuerzo 12:30hs a 14:30hs / Merienda 16:30hs a 18hs / Cena 20:30hs. Fin del servicio 22.30hs

 

Disponemos de menús especiales (vegetarianos, celíacos, etc), sólo debe avisar al momento de efectuar su reserva.

- El asado lo realizamos los sábados (sujeto a completar el cupo mínimo de 10 adultos)

 

SERVICIOS INCLUIDOS:

- Uso de las instalaciones: inflable para niños, cancha multiuso de césped sintetice para fútbol y tennis. bicicletas y carritos a pedal para niños, juegos de mesa, ping-pong, metegol.

 

• Visita a animales de granja

• Paseos en pony para niños

• Circuito de paseo por el campo

• Paseos por la laguna e isla panorámica

• Talabartería / Gift shop

 

RESERVAS

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Pago del adelanto

• Tarifa Regular: se abona el 50% del total en concepto de adelanto, mediante transferencia o billetera virtual.
• Tarifa No Reembolsable (TNR): se abona un adelanto del 30% al momento de realizar la reserva.

Pago del saldo

• Tarifa Regular: el 50% restante podrá abonarse al momento del ingreso (solo en efectivo) o mediante transferencia / billetera virtual hasta 24 horas antes del check-in.

• Tarifa No Reembolsable (TNR): el saldo deberá abonarse únicamente en efectivo al momento de la llegada. En caso de no abonarse en efectivo, se aplicará automáticamente la tarifa regular.

Las tarifas no reembolsables no admiten cancelaciones, cambios, reprogramaciones, modificaciones ni devoluciones.

 

Cancelaciones / reprogramaciones

Aviso previo

En caso de no poder asistir o de necesitar realizar modificaciones en su reserva, solicitamos notificarlo con al menos setenta y dos (72) horas de anticipación. Vencido dicho plazo, no será posible efectuar modificaciones.

 

Reprogramaciones

La reserva podrá ser reprogramada por única vez, dentro de los treinta (30) días corridos posteriores a la fecha originalmente contratada, quedando sujeta a disponibilidad al momento de solicitar la nueva fecha y a las condiciones tarifarias vigentes para el período seleccionado.

En caso de efectuarse la reprogramación, el saldo pendiente se ajustará a la tarifa vigente correspondiente a la nueva fecha seleccionada.

Cualquier reprogramación adicional quedará sujeta a evaluación y aceptación por parte del establecimiento y podrá generar un cargo adicional, independiente del ajuste que corresponda por actualización de tarifa.

Transcurrido el plazo de treinta (30) días corridos, sin haberse efectuado la reprogramación, la reserva quedará automáticamente cancelada, perdiéndose el adelanto abonado sin derecho a reintegro ni compensación alguna.

 

Cancelaciones

• Hasta veinticuatro (24) horas posteriores a la realización de la reserva: se reintegrará el adelanto abonado.

• Con siete (7) días o más de anticipación a la fecha de ingreso: no se aplicará penalidad; sin embargo, el adelanto abonado no será reembolsable.

• Con menos de siete (7) días de anticipación: se deberá abonar el cincuenta por ciento (50%) del total de la estadía.

 

Reservas relámpago

Las reservas realizadas dentro de las veinticuatro (24) horas previas a la fecha de ingreso deberán abonarse en su totalidad (100%) al momento de confirmarse. En estos casos se aplicará la tarifa regular vigente, no siendo aplicables promociones, descuentos ni tarifas especiales.

Dado el carácter de la reserva, no se admitirán cancelaciones ni reprogramaciones, y en caso de cancelación o no presentación no se efectuarán reintegros del importe abonado.

 

No presentación

En caso de no presentarse en la fecha prevista sin aviso previo, la reserva quedará automáticamente cancelada, perdiéndose el importe abonado en concepto de adelanto sin derecho a reintegro.

 

Cantidad de pasajeros

La reserva se realiza para una cantidad determinada de huéspedes, la cual se considera confirmada al momento de efectuarse la reserva.

En caso de que finalmente se presenten menos personas que las originalmente reservadas, no se realizará reintegro ni ajuste de tarifa, debiendo abonarse igualmente el importe correspondiente a la cantidad de huéspedes confirmada, siendo dicha cantidad la base mínima de facturación de la reserva.

En caso de incorporarse huéspedes adicionales, los mismos quedarán sujetos a disponibilidad y se aplicará la tarifa vigente al momento de la estadía.

 

Condiciones climáticas y fuerza mayor

El establecimiento no será responsable por modificaciones, cancelaciones o limitaciones en los servicios ocasionadas por situaciones de fuerza mayor o caso fortuito, tales como condiciones climáticas adversas, disposiciones gubernamentales, cortes de servicios, problemas sanitarios u otras circunstancias ajenas al establecimiento.

En caso de que determinadas actividades al aire libre o propias de la estancia no puedan realizarse por motivos climáticos o de seguridad, el establecimiento no estará obligado a efectuar reintegros ni descuentos, pudiendo ofrecer alternativas según disponibilidad.

 

Horarios de ingreso, egreso y servicios

Los horarios de ingreso (check-in), egreso (check-out) y de prestación de servicios, incluyendo comidas y actividades, se encuentran preestablecidos por el establecimiento.

En caso de llegadas posteriores a los horarios previstos o salidas anticipadas, los servicios no utilizados no serán reprogramados, reemplazados ni compensados económicamente.

 

Daños y roturas

Los huéspedes serán responsables por cualquier daño, rotura o perjuicio ocasionado en las instalaciones, mobiliario, equipamiento o bienes del establecimiento durante su estadía.

En caso de verificarse daños, el establecimiento podrá reclamar el costo correspondiente a la reparación o reposición de los bienes afectados.

 

Derecho de admisión y permanencia

El establecimiento se reserva el derecho de admisión y permanencia, pudiendo solicitar el retiro de aquellas personas cuya conducta afecte la tranquilidad, seguridad o normal desarrollo de las actividades del establecimiento, sin que ello genere derecho a reintegro alguno.

 

Disposiciones generales

Los importes abonados en concepto de adelanto no generan crédito a favor ni podrán aplicarse a futuras reservas, salvo en los casos expresamente contemplados en las presentes condiciones.

 

La confirmación de la reserva implica el conocimiento y aceptación de las presentes condiciones.

 

REGLAMENTO DE HUÉSPEDES

Con el objetivo de garantizar una estadía agradable para todos los visitantes, solicitamos a nuestros huéspedes respetar las siguientes normas durante su permanencia en el establecimiento:

 

• Respetar los horarios de ingreso, egreso, comidas y actividades establecidos por el establecimiento.

• Mantener una conducta respetuosa y adecuada, preservando la tranquilidad del lugar y el descanso de los demás huéspedes.

• Cuidar las instalaciones, mobiliario y equipamiento del establecimiento, siendo responsables por cualquier daño ocasionado durante la estadía.

• Los menores de edad deberán permanecer siempre bajo la supervisión de un adulto responsable.

• Por razones de seguridad y organización del servicio, no está permitido el ingreso de personas no registradas en la reserva sin previa autorización del establecimiento.

• El establecimiento se encuentra en un entorno rural, por lo que algunas actividades pueden verse condicionadas por factores climáticos o propios del campo.

• El establecimiento no se responsabiliza por la pérdida o extravío de objetos personales dentro de sus instalaciones.

• Solicitamos a los huéspedes respetar las normas de convivencia y el entorno natural del lugar.